Problémy s dodávkou elektriny
Poruchy spôsobené najmä silným vetrom zaznamenali elektrikári aj v Seredi. Od večerných hodín napr. na Trnavskej ulici je vypadnutá jedna fáza, čo sa v niektorých domácnostiach prejavuje čiastočnou odstávkou elektrického prúdu.
V niektorých prípadoch sa obyvatelia rodinných domov ráno môžu prebudiť do chladného domu, nakoľko aj plynové kotle sú riadené elektronikou, ktorá bez elektrickej energie nefunguje.
Na informačnej linke poskytovateľa služby nás informovali, že na miesto posielajú opravárov. Títo však do skorých ranných hodín poruchu neodstránili.
Komentáre k článku:
Ale dispečing nieje zákaznícka linka. Na zákazníckej linke vidia len to či je niekde hlásený výpadok a či sa už na tom pracuje alebo nie. Ale nemajú také podrobné info ako na dispečingu, majú síce tú možnosť vyžiadať si tieto informácie , ale to už je potom o ochote toho ktorého operátora a aj či má čas tieto veci zistovať . Nehovoriac o tom že väčšinou sú na zákazníckej linke kadejaký tudenti , brigádnici ktorý majú manuál a keď od nich chcete niečo naviac tak sú stratený.

Nie o tom to vsak je.
Problem vidim v komunikacii s klientom a celonocnom klamani - dispecing musi mat prehlad, co mechanici robia a kedy bude vec vyriesena.
Pre mna je akceptovatelna aj odpoved - pondelok rano. Zariadim sa a v mojom pripade urcite tak, ze rodina trpiet nebude. Nie je vsak akceptovatelne to, co predvadza infolinka a hlavne to, ze ani na konkretne specifikovanu otazku nie je schopna pracovnicka odpovedat a toho, kto by potazne odpoved poznal nemoze prepojit.
Pozor! Ide o zmluvny vztah, kde ja som jednou zmluvnou stranou.
K niektorým poruchám sa nedá dostať , niektoré nieje z bezpečnostných dôvodov pre silný vietor nieje možné riešiť a čaká sa na jeho zoslabenie. Viete ked sa vám plošina zablokuje kvôli silnému nározovému vetru , tak s tým nespravíte nič keby ste ako chceli. Navyše prioritne sa riešia lokality kde nemajú vôbec elektrinu. Vám nejde jedna fáza ale veľa domácností ktoré nemajú od včera elektrinu vôbec a v takomto počasí je to dosť veľký problém.

UPOZORNENIE: Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy. Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.









