Prihlásiť sa Prihlásiť sa | Registrácia Nová registrácia
Rescue Online | Sereď Online | SOL archív | Reportér 24

Najhoršia je mlčiaca väčšina
Označenie inzercie
Sereď Online

ISSN 1337-8481   Dnes je 18. 3. 2020, meniny oslavuje: , zajtra
RSS Export článkov
Top panel
Vrazda novinára a jeho priatelky nesmie zostat zabudnuta
Označenie inzercie
Wifina - internetove pripojenie pre verejnost
Označenie inzercie
RubrikyRubriky
FOTO
Označenie inzercie
ŠKOLA DEMOKRACIE
Označenie inzercie
EXPEDICIA BALKAN 2014
Označenie inzercie
Sherlock Holmes
Označenie inzercie
Lekáreň
Údaje o lekárskej službe na dnešný deň nie sú dostupné.

Kino Nova
Múzeum Sereď
Farnosť Sereď
Označenie inzercie
Historické fotografie
Sereď
Označenie inzercie
Linky
Videá

Pri problémoch mladých ľudí zdarma pomáha online poradňa Ipečko: rozhovor

24

V dnešnej dobe sa neustále zvyšuje počet detí a mládeže s rôznymi problémami. Problémy s rodičmi, v škole, s priateľmi,  s láskou, s drogami,výsmech spolužiakov, šikanovanie, samota, opustenosť, depresie a psychické poruchy. Niektorí sú z rozvrátených rodín, utekajú z domova, prepadli hre na automatoch, sú sex.využívaní  a veľa veľa iného. Títo mladí ľudia sa ťažko niekomu so svojimi problémamy osobne zdôverujú, odmietajú hovoriť s učiteľmi, rodičmi, odborníkmi. Naproti tomu im nerobí problém písať na rôzne fóra a anonymne hľadať pomoc pri riešení ich ťažkej životnej situácie. Jednoducho doba napreduje a internet sa stáva miestom, kde sa dá anonymne a bez ostychu písať o svojich problémoch. A na základe horeuveného, sa skupinka dobrovoľníkov rozhodla založiť online poradňu, ktorá je zameraná práve na túto cieľovú skpinu ľudí. Ako sami hovoria: rodičia sa snažia pre svoje deti “zniesť materiálne modré z neba“, ale mnohokrát nemajú čas na rozhovor. A tu prichádza na pomoc ich poradňa.  www.ipcko.sk. Na internete je síce veľa psychol. poradní ale online, čiže s okamžitou komunikáciou s klientom je naozaj málo. Ak vôbec sú.  A keďže dobrovoľníci pracujú bez nároku na honorár a sú klientom k dispozícii takmer 24 hodín denne, táto stránka nás zaujala natoľko, že sme sa rozhodli osloviť jedného z nich, Mareka a položili sme mu zopár otázok.  Zároveň budeme radi, ak sa o tejto poradni dozvie čo najviac mladých ľudí, aby vedeli, že na svoje problémy nie sú sami. Že je tu niekto, kto ich anonymne vypočuje, poradí alebo usmerní.

1. Od kedy Vaša poradňa existuje ?

Fungujeme od 7. júla minulého roka. Na začiatku sme boli celkom prekvapení, lebo sme nečakali, taký nápor mladých. Ale podľa všetkého ich táto forma pomoci oslovila. Denne nám ľudia píšu, niektorí aj pravidelne. My sa rozrastáme, stali sme sa projektom roka, a máme veľké plány do budúcnosti.

2. Ako vznikla myšlienka založiť túto poradňu ?

Pôvodná myšlienka bolo zo začiatku celkom iná a už vôbec sa netýkala online poradne. Moja práca s mladými mi však stále viac ukazovala, že mladí nie sú schopní hovoriť o problémoch osobne. Ak aj majú v škole psychológa, dlho im trvá kým sa odhodlajú ísť za ním, ak sa vôbec odhodlajú. Prípadne ten strach, že čo ak sa to dozvedia rodičia alebo kamoši, ich odrádza ešte viac. A tak vzniklo IPčko – internetová poradňa, ktorá je online, a teda nespočíva v pár riadkoch od odborníka, ktorý poskytne nejaké univerzálne riešenie. IPčko je skôr o osobnom síce virtuálnom kontakte, priateľskej komunikácii, pochopení a podpore.

3. Koľko dobrovoľníkov online pomáha ?

V týchto dňoch máme na IPčku 16 dobrovoľníkov, ktorí sú ochotní pomáhať a denne sú online na našom webe. Táto služba je pre dobrovoľníkov časovo a niekedy aj psychicky náročná. Robia to v rámci svojho voľného času, mnohí chodia ešte do školy, iní zas denne do zamestnania. Preto si veľmi vážim, že sa napriek všetkým povinnostiam rozhodli robiť niečo takéto.

4. Aké majú vzdelanie...resp. kvalifikáciu pomáhať ?

Dobrovoľníkov vyberáme zväčša z oblasti psychológie a sociálnej práce. Možno to nie je ani zámer, lebo mať podobné humanitne zamerané vzdelanie nie je podmienkou pri výbere uchádzača. Skôr sme sa veľakrát presvedčili o tom, že na IPčku je potrebné vedieť sa vcítiť do človeka na druhej strane a dať mu najavo pochopenie a podporu. Avšak nie sme všetci psychológovia, niektorí z nás sú aj z celkom iných kruhov. Všetci dobrovoľníci však absolvujú akreditované vzdelávanie a pravidelne sa zúčastňujú školení, aby sa tak ich „kvalifikácia pomáhať“, ako ste to pekne nazvali, mohla zvyšovať.


5. Pokiaľ sa vyskytne problém, s ktorým si neviete poradiť resp. pomôcť klientovi ako postupujete ?

Samozrejme, stáva sa aj to. Nezjedli sme všetku múdrosť sveta, nemáme odpovede na všetky otázky. Aj my sme len ľudia a niekedy sa ozaj môžeme cítiť bezradní a neschopní pomôcť v danej problémovej situácii. Dobrovoľník v tom však nikdy nie je sám. Fungujeme ako tím. Keď niečo nevieme, pomáhame si a navzájom sa povzbudzujeme. Vždy máme k dispozícii aj odborníkov, s ktorými sa môžeme poradiť. Takéto vyjadrenie ďalšej osoby môže byť veľkým prínosom aj pre samotného človeka, ktorý s problémom prišiel.

6., Pracujete na báze dobrovoľnosti, bez nároku na honorár ?

Áno. Dobrovoľníci za svoju službu a hodiny strávené za počítačom v snahe pomôcť tým, ktorí sa trápia, nič nedostávajú. Dokonca, ani nič nečakajú. Jedno „ďakujem“ a spokojnosť človeka, ktorý sa zveril so svojím problémom, je často tou najväčšou satisfakciou. Navyše zatiaľ by sme ani nedokázali finančne ohodnotiť našich dobrovoľníkov, keďže žijeme z grantov nadácií, ktorými pokryjeme hlavne prevádzku IPčka.


7., Poskytujete pomoc len mladým alebo pomáhate aj dospelým resp. starším občanom ?

Naša poradňa je určená predovšetkým mladým. V podstate sme vychádzali aj z toho, že sú to väčšinou mladí, ktorí trávia svoj čas za počítačom a surfovaním po internete. Preto sme chceli tento virtuálny priestor obohatiť o čosi, kde by mladí našli to, čo potrebujú bez toho, že by museli prekonávať pocity hanby za to, že chodia k „cvokárovi“ alebo že v skutočnosti nie sú takí „perfektní“ ako sa tvária pred spolužiakmi. Pravdaže, ak nám napíše niekto starší, nemáme zábrany hovoriť aj s ním. Keď vieme, radi pomôžeme každému.


8., Keďže ste online poradňa,  musíte byť neustále napojený na internet a byť pohotový pomáhať. Musíte byť psychicky fit a byť aj pohotový ? Ako to zvládate ?

Naša poradňa funguje od skorého rána až do neskorej noci, presnejšie do polnoci, čo je asi nepredstaviteľné, aby zvládol jeden človek celý deň. Preto si zapisujeme služby, podľa toho ako kto môže a snažíme sa ich zladiť tak, aby bol vždy niekto online, najlepšie aj viacerí naraz. Nech je z čoho vyberať J. Je jasné, že ak sa niekto necíti dobre, alebo je unavený, asi by veľmi nikomu nepomohol. V podstate my všetci sa postupne stávame priateľmi, a tak sa staráme jeden o druhého, aby sme nevyhoreli a cítili sa fit.


9., Aká je tá priemerná veková kategória Vašich klientov ?

Ťažko je povedať nejaký priemerný vek. Máme ozaj širokú paletu ľudí, ktorí nám píšu. Veľa závisí od obdobia, v ktorom sa nachádzajú. Dosť často sú to skupiny mladých tínedžerov 14, 16, 18 ročných. Takisto často sa nám ozývajú aj mladí vo veku 22 až 26 rokov, pred ktorými sa otvára nový svet dospelosti.

10., Určite máte za sebou desiatky a desiatky telefonátov, mailov,online rozhovorov a už viete robiť štatistiku. Tak s akými problémami sa najčastejšie na Vás klienti obracajú ?

Ak sa na nás niekto rozhodne obrátiť, tak je to vždy formou online. V pravom dolnom rohu si otvorí chatovacie okno a vyberie si dobrovoľníka. (netelefonujeme ani nemailujeme s nimi)

Za dobu našej existencie bolo takých chat-rozhovorov ozaj dosť, momentálne sa blížime k piatim tisícom. Každý jeden je niečím iný a vlastne vo svojej podstate jedinečný. Keďže však každý žiada aj nejaké tie čísla, môžeme to zhrnúť na také najčastejšie. Sú nimi predovšetkým problémy vo vzťahoch, či už v nefunkčnosti rodín, alebo priateľské a partnerské vzťahy a ich rozpady, rozchody, snahy po náprave. Veľmi častými sú tiež rozhovory vychádzajúce z pocitov smútku, vlastnej nespokojnosti, nedostatočnosti. Mnohí mladí sa cítia stratení, neužitoční, bojujú s kritikou a výsmechom zo strany spolužiakov a neraz aj vlastnej rodiny. Prekvapivo často nám píšu ľudia s depresiami a úzkosťami alebo inými psychickými problémami.

11., Mali ste aj nejaké náznaky pokusu o samovraždu ?

Tak samovražda je tiež celkom častým fenoménom. Ja však pokus o samovraždu nevnímam ako základ problému. Takéto konanie je už dôsledkom niečoho iného. Často sú to práve depresie, pocity nezmyselnosti života, osamelosť a vnútorná prázdnota alebo nezhody v rodine či vzťahoch, ktoré keď sa neriešia, môžu viesť až k podobným pokusom. Témy samovraždy sa veľmi často otvárajú, keďže mladí začnú písať o tom, čo naozaj cítia a veľakrát nevidia iné východisko než od všetkého ujsť.

12., Ako taká priemerná služba u Vás vyzerá? Koľko ľudí Vas za 24 hodín kontaktuje ?

Ako už bolo spomenuté, zapíname sa skoro ráno a potom len čakáme, kedy sa niekto ozve. Doobeda to býva pomenej, najväčší ruch začína okolo takej siedmej až ôsmej večer. Denne mávame okolo 30 chatov. Niekedy dokonca aj pár minút pred polnocou sa niekto ozve a tu musím pochváliť doborovoľníkov za to, s akou oddanosťou sa každému venujú. Chat-rozhovor nespočíva v pár vetách o tom, čo by mal teraz konkrétny človek urobiť. Návody na život neexistujú, to vie každý. Dobrovoľník však vďaka svojim schopnostiam a vedomostiam, môže pomôcť človeku ukázať na iné stránky celého problému, pomôcť mu k tomu, aby sa mu uľavilo z jeho trápenia, príp. dohodnúť sa s ním na konkrétnych krokoch.

13. Sú aj takí, ktorý Vás využívajú ? Nudia sa, nemajú čo robiť, tak si z Vás v uvodzovkách vystrelili ?

Pár takých sme už mali. Buď si vymysleli nejaký príbeh, alebo si niektoré detaily tak trochu prikrášlili. Skôr či neskôr však pochopia, že to veľmi nemá zmysel. S jedným človekom niekedy četujeme aj niekoľko hodín, čo si myslím, že by sa nikomu nechcelo stráviť toľko času vymýšľaním jednotlivých detailov príbehu. Ak sa aj nudia, skôr sa stane, že priamo napíšu, že sa chcú len porozprávať. Nikoho nechceme odmietať, ani súdiť či je jeho problém dostatočne veľký, aby nám mohol písať. Popravde, aj taká nuda vie byť niekedy tou najväčšou katastrofou.

Marek, ďakujeme za rozhovor a prajeme všetko dobré.


Komentáre k článku:

Komentovať môžu:
registrovaní menom
registrovaní nickom
›VŠETCI‹

UPOZORNENIE: Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.

Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.

Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy. Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.

Optik MORVAY AKCIA
Označenie inzercie
Reklamna plocha - bannerovy pruzok
Označenie inzercie
Pridať komentár
iLieky
Označenie inzercie
Reklamna plocha - bannerovy pruzok
Označenie inzercie
Reporteri
Označenie inzercie
Direct real Norea - REALITY
Označenie inzercie
Optik MORVAY
Označenie inzercie
Papiernictvo Kizze
Označenie inzercie
Begam Trnava
Označenie inzercie
Usporne vykurovanie
Označenie inzercie
LED ARENA
Označenie inzercie
Autopožičovňa Sereď
Označenie inzercie
Bezpecne mesto
Označenie inzercie
Na Expediciu - cestovateľský portál
Označenie inzercie
TPX-NET
Označenie inzercie
Zdravotnicke pomocky Nitra
Označenie inzercie
Hrady a zamky
Označenie inzercie
Ericsoft
Označenie inzercie
TransSibírska magistrála - Cestovateľská relácia
Označenie inzercie
Sereď, Slovensko
Jasno
15°
C
72%
Východ 10 km/h
07:02
18:10

Štv

B

23°/12°

Pia

B

22°/9°

Sob

B

22°/9°

Vyhľadávanie
Posledné komentáre
Komentársmutok 11-02-2020 12:40:12:
Tragická dopravná nehoda medzi obcou Šintava a Šoporňa - AKTUALIZOVANÉ
KomentárPolícia Začala trestné stíhanie za zločin v kauze predaja rybníkov v P.Bystrici 08-10-2019 17:02:12:
Sereďskí rybári lovia opäť vo svojom revíri
KomentárPravda je len jedna 03-10-2019 17:26:08:
7. zasadnutie Obecného zastupiteľstva v Dolnej Strede dňa 3.júla 2019
Komentáranabela 26-09-2019 14:01:27:
Adrian Macho sa oficiálne ujal vedenia obce Šoporňa
KomentárSVD1 14-09-2019 20:22:21:
" V hudbe vyjadrujem svoje pocity "
Komentárveru 01-09-2019 17:42:35:
Z času na čas si zafajčil marihuanu, ktorú si sám dopestoval v dome vo Váhovciach
Komentárs.i.n. 30-08-2019 22:01:20:
Pripomeňme si hrdinov Slovenského národného povstania zo Serede
Komentáranonym 30-08-2019 19:54:00:
"Doteraz som sa nedožil výsledku zo strany MsU, poslancov MsZ v Seredi" - píše občan Serede
KomentárMiloš Majko 30-08-2019 12:57:35:
Prípad Jankovská nie je o stanovisku polície či právoplatnom rozsudku. Je o etike a morálke.
KomentárBlablablaha 29-08-2019 13:39:44:
Vláda schválila návrh nového zákona o občianskych preukazoch
Komentárivan 29-08-2019 11:08:33:
Seniorku v Trnave podvodníci nedostali. Legenda "vnuk".
Komentáruž pred 10 rokmi 29-08-2019 05:22:58:
Trnavská župa začína s rekonštrukciu Krajinského mosta v Piešťanoch a úseku cesty Podbranč - Myjava
Komentárteraz je 28-08-2019 08:18:20:
Obžalovanému starostovi Machovi pred prokurátorkou a sudcom do reči veľmi nebolo. Čo sa dozvieme na pojednávaní zajtra?
Komentárto nevymyslíš 27-08-2019 20:32:27:
Ministerka vnútra vymenovala nového prezidenta HaZZ
KomentárBaba Vanga 27-08-2019 17:15:31:
" Takže, aké riešenie sa núka, aby sme neprešľapovali na tej našej povestnej križovatke, kde nám zabíjajú štát ?" - píše Pavol Varga
Komentárpotecha 25-08-2019 13:41:57:
MFK Zvolen - ŠKF iClinic Sereď 0 : 2 (0 : 1)

Na Expediciu - cestovateľský portál
Označenie inzercie
TPX-NET
Označenie inzercie
Zdravotnicke pomocky Nitra
Označenie inzercie
Hrady a zamky
Označenie inzercie
Ericsoft
Označenie inzercie
TransSibírska magistrála - Cestovateľská relácia
Označenie inzercie
Bottom panel

© SeredOnLine.sk všetky práva vyhradené. Obsah novín je chránený autorským zákonom č. 618/2003 Z.z. a medzinárodným právom.
Prepis , šírenie, či ďalšie kopírovanie tohto obsahu alebo jeho časti, a to akýmkoľvek spôsobom je bez predchádzajúceho súhlasu vydavateľa alebo autora článku zakázané.
Design: © Mgr. Matej Fraňo Logo a názov novín: © Miloš Majko
Noviny sú aktualizované priebežne.
Články uverejnené na SeredOnLine.sk neprechádzajú jazykovou korektúrou.
Redakcia a vydavateľ novín nezodpovedá za obsah autorov jednotlivých príspevkov. Redakcia a vydavateľ nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov a príspevky v diskusiách uverejnených v novinách.

Webdesign