V pondelok predpoludním, sme dostali e-mail tohto znenia:
Dobrý deň,
takto vyzerá moje nové prvýkrát prané biele froté prestieradlo 180x200 cm za 16,- ?
po opratí dnes. Čo mám robiť a kde sa mám sťažovať.? Kontaktovala som správcu bytov,
aj vedenie mesta. Som z toho úplne šokovaná!
(e-mail je podpísaný plným menom a priezviskom)
Stála čitateľka SOl, naozaj mimoriadne slušná pani krátko popoludní reagovala na našu výzvu, aby sa ozvala telefonicky. Ešte stále rozčúlená pani nám popísala celý priebeh dopoludnia, ktoré kompletne strávila zisťovaním čo ďalej.
Snažila sa kontaktovať dodávateľa "pitnej vody" ZS VS a to v Nitre a aj v Šali. Žiaľ, nepochodila. Komunikovala aj s viceprimátorom mesta Ľubomírom Veselickým. Ten jej poradil reklamovať u dodávateľa čo je zložité, až v praxi nerealizovateľné a ako najschodnejšiu cestu jej mal poradiť uplatnenie si náhrady cez poistku v komerčnej poisťovni. Paradoxne, poškodená podľa vedenia mesta má využiť svoju poistku a nie dodávateľ, teda ten, kto škodu spôsobil tú svoju, ktorú nepochybne má uzatvorenú na podobné prípady.
Čo pán Veselický poradí ľuďom, ktorí poistku uzatvorenú nemajú? A čo tým, ktorí si povedia - to do prdele nie je moôj problém, za svoje prachy chcem konečne kvalitný tovar a nie odpad?
Pýtam sa, kde sme sa to dostali, keď poškodený zákazník prakticky celý deň strávi riešením niečoho, čo následne v plnej výške zaplatí a to ešte 2 X dodávateľovi, ktorý na celej čiare zlyhal nielen v dodávke tovaru, ale aj v následnej komunikácii so samotným poškodeným zákazníkom.
Dokedy bude takéto arogantné správanie sa dodávateľa 2 x zaplatenej a neupotrebiteľnej služby / tovaru, trpieť platiaci občan?
Pani sme na jej pozvanie navštívili u nej doma v činžiaku na "Hokejke" a zo stretnutia s ňou prinášame rozhovor.
Fotografiu nám hneď v prvom e-maili zaslala poškodená.
Bol som na zastupiteľstve, kde sa rokovalo o vode a niektorý poslanci podpísali petíciu. Tomčányi ju odmietol podpísať aj spolu s Veselickým a myslím, že ešte niekto. Primátor by mohol zverejniť, kolko mesačne berie za členstvo v predstavenstve. Pán Majko, nedá sa ho na to opýtať?
Ja sa pridám hneď! Aj som tu pred vyše rokom behal po ulici s petíciou a nič sa nedeje! Minulý rok sme dvakrát menili splachovač A kuchynskú batériu. Stačilo!
*To svinstvo som tam pustil snad ja? Nie je to tak, ze za moje peniaze mi nielen ze dodali namiesto pitnej vody nepouzitelny odpad, ale mi aj znehodnotili rozvody v celom dome. To by sa muselo hodnoverne preukázať a inak ako sudnou cestou to zrejme nepôjde... Som zvedavý, kto by toho išiel
Peter | 09-10-2014 08:05:29 | - rozvody v mojom rodinnom dome nie malej rozlohy maju iba 14 a niektore dokonca 8 rokov. Priemer trubiek je vyrazne zuzeny uz na pohlad.
To svinstvo som tam pustil snad ja? Nie je to tak, ze za moje peniaze mi nielen ze dodali namiesto pitnej vody nepouzitelny odpad, ale mi aj znehodnotili rozvody v celom dome.
To su veci, ktore si bezne clovek uvedomi az v momente, ked mu nefunguju splachovace, sprchy prskaju ako nasraty Kysely a ked sa nechcete dat do partie s ladovymi medvedmi, tak musite vymenit bojler na ohrev teplej vody. Nie pokazeny, ale plny svinstva, ze ho neviete vyniest z pivnice...
Neda mi nereagovat na prispevok. Aj my mame na vodu filtre. Konkeretne sa jedna o taketo nieco : http://www.crystalwater.sk/crystal-nano/ http://www.bella-pumps.sk/289,hydra-rainmaster-trio.html a voda tecia kym su prave nahodene ok ale po par pusteniach ma jemne sfarbenie, dokonca niekedy cudne zapacha.
chyba je inde my mame vymenenu kanalizaciu a vsetky veci okolo toho , vodovodne trubky bars jake este aj stupacky su nove, dokonca mame aj filter a beztak tecie hnusna smradlava voda. takze ta spinava voda uz do tych trubiek prichadza nie? ci sa mylim?
*Akonič v zlom , ale nejaká špina? Kľudne prídite na Garbiarsku , minimálne raz do týždna tu tečie taká hrdza - neskutočnéééé.
Milá pani, na začiatok Vám odporúčam pri rekonštrukcii bytovky vymeniť stúpačky (ležaté aj vodorovné potrubie v dome - u nás to veľmi pomohlo odvtedy špinavá vodia tečie viacmenej už len vtedy ked je odstávka a špinavá tečie už len krátko po "nebahnuti" vody). A tým vylúčite prípadný problém v byt. dome na ktorý by mohli vodári poukazovať a tým im samozrejme aj vezmete všetky esá z ruky...! Ide o to, že ak ja vymenia úplne všetky potrubia v meste a v dome Vám zostanú staré 40 ročné zanesené trubky, tak Vám to bude na dve veci! Ak chcete ako vyzeraju tie trubky vo vasom baraku odporucam pozriet foto na prilozenom linku: http://www.fastimages.eu/images/trubka.jpg
Pán Majko nemám s tým problém. Kedže mám ZŤP dieťa - potrebujem ČISTU vodu denne na jeho hygienické potreby nevyhnutné pre život ! S tou našou akože pitnou vodou mu spôsobujem skôr ustavične baktérie v moči ! Ako , kde kam kedy?? Stačí napísať - rada sa pripojím
Mate zaujem pridat sa? V trezore cakaju podpisy asi 450 obcanov. Ak ano, chce to jedno uvodne stretnutie ako urobila Anika. Cim viac ludi pride, tym je vacsia sanca na uspech. Na mieste dohodnuty postup zaloby a do dvoch tyzdnov mozu byt prve kroky urobene. Len musia chciet ludia - ked ma konat jedinec, tak bude robit sam za seba.
Peter | 08-10-2014 20:17:44 | - keby tiekla spinava voda aj cely den. Ked to je technicky nebvyhnutne - nech. Ale v tom momente mudi automaticky nastat odskodnenie poskodenych zaklaznikov.
Akonič v zlom , ale nejaká špina? Kľudne prídite na Garbiarsku , minimálne raz do týždna tu tečie taká hrdza - neskutočnéééé. Ak neni hrdzavá tak je hrozne kalná. To vám potvrdí každý jeden obyvateľ našej ulice. Neviem či je to len na našej ulici ale myslím že aj na dalších. Čiže podľa mna je to vážny problém Serede. Tiež som posielala pani Ivete fotky našej vody - studená hrdzavá, teplá kalná ako šľak. Sťažujme sa na lampárni tak skôr prídeme na riešenie však??
Zrejme ZSVAK nevie čo je to. Každé zľahčovanie problému kalnej vody nie je namieste. Potrubia treba inovovať pravidelne a postupne. Donekonečna nevydržia. Ak ľudia dodávku kalnej vody, ktorá nie je lacná akceptujú - tak im potom čistej vody netreba.
netvrdil by som, že je to až tak irelevantné, lebo ak došlo k poruche na potrubi, ktoré museli opraviť, nejaká špina sa tam jednoducho dostane aj keď nechceš... Tým nechcem nikoho obhajovať, nakoľko aj podľa mna je situacia ohladne vody defacto kritická, ale sú situácie, kedy sa to môže stať.
Peter | 08-10-2014 12:10:32 | - je uplne irelevantne, preco tiekla spinava voda.
Voda je v obchodnom vztahu tovar a jej dodavka sluzba. Tovar je bud kvalitny a upotrebitelny, alebo opacne. Ako tovar, tak sluzva su spoplatnene a to 2 x - jeden raz vo vodnom a druhy v stocnom.
Genialny sposob podnikania.
Preto je tu opravnena poziadavka obcana neplatit za neupotrebitelny tovar - povedane inak, za hnoj, ktory mu dodavatel dodal.
Porovnanie: Zaujima Vas, preco Vam v restauracii donesu skazenu veceru? Uspokoji Vas vysvetlenie, ze sa im pokazil mrazak a preto je maso skazene a smradlave? No a aby toho nebolo malo, este nesikovny casnik celu porciu vyleje na Vas novy oblek.
Ked sa nebudete chciet minimalne posrat, zaplatite za neho plnu ciastku, nezjete ho a zaplatite aj za jeho likvidaciu?
Vazeni obcania, treba nadpriemernu inteligenciu a mimoriadne odborne vzdelanie na pochopenie takto jednoduchych veci?
Je tak tazke zistit, kto sa akym sposobom neopravnene nabaluje na desiatkach tisic obcanoch?
Na margo článku musím uviesť na pravú mieru moje vyjadrenie, že pán viceprimátor Veselický mi poradil uplatniť si škodu u poisťovne - jeho vyjadrenie bolo iba uplatniť náhradu škody u vodární, pričom ma upozornil, že to je zdĺhavá, ale legálna záležitosť. Poisťovňu mi doporučili iní moji známi, a tak som aj urobila, nahlásila som to ako poistnú udalosť. Na druhý deň sa mi ozvali z poisťovne, že na toto sa moja poistka nevzťahuje (poistenie domácnosti ) .Takže žiadne plnenie nenastane. No ale aby som to všetko ukončila, prádlo sa mi večer podarilo dosť obstojne oprať, takže prestieradlo nevyhodím, ale tie nervy neprajem nikomu. A takto sa to zakaždým vodárňam prepečie, lebo my ľudia častokrát volíme cestu menšieho odporu.
Na margo veci treba dodať, že v bytovke v tom čase došlo ku krátkodobemu vypadku dodávky vody a po jej "nabehnutí" chvíľu tiekla špinavá voda. Vždy keď je takáto odstávka, tak po obnove dodávky vody nejakú dobu tečie špinavá voda (aj napriek tomu, že v byt. dome sú vymenené stúpačky). Najlepšie je na tom ale je, že nikto o odstávke nevedel (ani že bude ani že bola) počnúc správcom, a končiac vodármi...
V prvom rade by bolo treba aby sa v tejto veci postavilo vedenie mesta konečne na stranu občanov, nie proti nim.Lebo vyhovárať sa na to, že problém s pitnou vodou je tu roky rokúce a len teraz to niekomu začalo vadiť sú somariny.Ale to by musela mať naša vrchnosť záujem ako prvoradé hájiť záujmy občanov tohto mesta - všetkých.Občania za vodu platia, služby a tovar nie sú adekvátne, ale podľa vrchnosti je stále všetko v poriadku.A to ešte páni vodári našli toľko drzosti, že si za ten bordel zvýšili ceny.
Treba priniesť bloček na MsÚ s vyčíslenou škodou (elektrina, pracie prášky, vodné a stočné, strata času a amortizacia práčky) Veď v minulosti páni hovorili, že to preplatia. Ak majú guráž tak to urobia.
UPOZORNENIE: Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy. Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.