Morálka a úcta k pacientovi - kde si ?!
V menších mestách sa v posledných rokoch vo veľkom rozbehol očný biznis. Miestny oční lekári sa rozhodli, že sú odborníci na celú problematiku očí a založili si svoje vlastné optiky. Otvoriť si optiku pre nich nebol žiadny problém. Miestne pomery poznajú výborne.
Nedá sa sedieť na dvoch stoličkách naraz. Veta, ktorú pozná snáď každý. Koľko krát si povzdychneme a povieme: „A čo sa mám rozdvojiť?!" Robiť kvalitne dve veci naraz sa jednoducho nedá. Už za čias našich starých rodičov platilo zlaté pravidlo: Šuster, drž sa svojho kopyta!
Ak je niekto vo svojej profesii odborník, je logické, že nie je odborníkom v profesii inej. Stať sa totiž odborníkom trvá dlhú dobu. Chce to prax a množstvo skúseností. Ak som dobrý pekár neznamená to, že som automaticky aj odborník na pece. Kam tým mierim? V menších mestách sa v posledných rokoch vo veľkom rozbehol očný biznis. Miestní oční lekári sa rozhodli že sú odborníci na celú problematiku očí a založili si svoje vlastné optiky. Otvoriť si optiku pre nich nebol žiadny problém. Miestne pomery poznajú výborne. A problém tiež nebol zabezpečiť si zákazníkov. Veď celé mesto a okolie k nim chodí do ambulancie. Sú v meste „pánmi doktormi ktorých si netreba pohnevať" a tak, ak po vyšetrení dostal pacient odporúčanie na nákup v optike patriacej doktorovi, neváhal, a so slepou dôverou si tam okuliare kúpil. Očný lekár je očný lekár a očný optik je očný optik. Očný lekár skúma oko ako ľudský orgán a očný optik sa zaoberá viac fyzikálnou stránkou veci. V takýchto optikách môže byť zrak dobre vyšetrený, ale nie je tam záruka kvalitne zhotovených okuliarov. A uvedomte si, že zrakom vnímame 80% informácií. Sú to dve odlišné povolania! Mne to pripomína situáciu keď by som nechala operovať zdravotnou sestričkou. Aj sestrička aj lekár-chirurg majú predsa zdravotnícke vzdelanie, tak aký problém? Myslím že každý inteligentný človek ten rozdiel cíti.
Nehádžme však všetkých do jedného vreca. Sú aj takí oční lekári, ktorí rozdielnosť týchto dvoch povolaní, očný optik a očný lekár, pochopili a sami uznávajú že tieto dve povolania majú iný základ. Rada by som pre objasnenie problematiky použila slová veľmi dobrého, známeho očného lekára: "Zložil som Hypokratovu prísahu a som lekár. Chcem byť dobrým očným lekárom-špecialistom. Preto musím stráviť veľa času sledovaním, čo je nové vo svete oftalmológie. Veda letí rýchlo dopredu. Ak by som viedol optiku nebudem mať čas na rast odbornosti. Jednoducho nedá sa sedieť na dvoch stoličkách naraz." Myslím že k tomu niet čo dodať. Do dnešného dňa máme na Slovensku približne 15 očných lekárov, ktorí sa rozhodli naštudovať si aj problematiku očnej optiky a spoznať tak problematiku komplexne. Chceli vedieť viac. Dodatočne vyštudovali aj odbor očný optik. Prešli riadnym prijímacím konaním, riadnymi záverečnými skúškami. Klobúk dolu pred nimi!
Začiatkom roku 2014 prebehla certifikácia očných optík po celom Slovensku. Teraz si môže každý človek overiť či optika, ktorej chce zveriť starostlivosť o svoj zrak spĺňa zákonné požiadavky a je aj odborne spôsobilá. Stačí keď bude na dverách hľadať certifikačnú nálepku Optickej únie Slovenska. Zoznam je tiež prístupný aj na jej internetovej stránke.
Vráťme sa však k podstate. Vyššie opísané optiky obchádzajú zákon ako je to len možné. Nespĺňajú požiadavky na rozlohu v m2, obsluhujúci personál nie je vyštudovaný v odbore očný optik (pritom podľa zákona by okuliare zhotovené podľa predpisu z ambulancie očného lekára mal pacientovi vydávať len očný optik). Samotnou kapitolou je zodpovedný zástupca. Zodpovedný zástupca je veľmi dôležitá osoba. Bez takejto osoby, ktorá spĺňa zákonom dané požiadavky si optiku jednoducho neotvoríte, nepovolia vám ju úrady. Jeho meno musí byť uvedené na dverách predajne. Pri vydávaní povolenia na prevádzkovanie očnej optiky sa morálne zaväzujete, úradníci teda automaticky predpokladajú, že zástupca bude v predajni prítomný. Veď je z titulu svojej funkcie zodpovedný za odbornosť prevádzky, za každé vydané okuliare. Ak by ste však predsa len rozhodli hľadať zodpovedný zástupcov v optikách patriacich lekárom, hľadali by ste márne! Sú to väčšinou osoby umelo nastrčené, najlepšie z iného okresu. Pri bližšom skúmaní zistíte, že sa mená zodpovedných zástupcov v týchto optikách opakujú. Raz v Seredi, raz v Bratislave, alebo v Ivánke pri Dunaji a tiež v iných "optikách" po celom Slovensku.
Za vrchol absurdnosti a hazardu zo zdravím Vašich očí sa dá považovať odporučenie lekára po absolvovaní očného vyšetrenia v ambulancii na nákup okuliarov cez automat umiestnený priamo v priestoroch ambulancie, alebo pri ambulancii očného lekára. Automat obsluhuje sestrička, ktorá sa takto degraduje do úlohy nahánačky peňazí a provízií z predaja pre doktora. Navyše takýto systém už hraničí aj zo základnými morálnymi hodnotami, ktoré by mal lekár vo svojom postavení mať. O optickej kvalite je škoda hovoriť. Osobne to považujem za najväčšie okrádanie pacienta. Morálka a úcta k pacientovi, kde si?!
Stanislava Šebeňová
pôvodný text uverejnený na: http://stanislavasebenova.blog.sme.sk/c/353566/Moralka-a-ucta-k-pacientovi-kde-si.html
Fotogaléria k článku:
Komentáre k článku:
Svoj názor som už aj tak vyjadrila... K pani doktorke už chodím roky a mám pocit, že svoju prácu robí velľmi zodpovedne, odborne a ľudským prístupom. To čo robí potom a vo voľnom čase- to je osobná vec. Ako aj každého z náz, že? ;)
Myslim si, ze pri takomto clanku by invektivy mali ist mimo a diskutujuci by naozaj mali pouzivat argumenty.
Preto otazka: - myli sa autorka blogu? Klame? Zavadza?
http://www.optikmorvay.sk/optik-morvay/odborna-starostlivost/
Stačí si všimnúť autorov tohto textu a každému musí byť hneď jasné, o čo sa jedná, resp. akú úlohu mal tento článok plniť...
len by ma zaujímalo, či ste článok písali ako členka Optickej únie Slovenska (a pod vašim menom by som našiel aj iné príspevky smerované konkrétne, ako v tomto prípade na pani doktorku) alebo ste to skôr písali v osobnom záujme a záujme pána Morvaya, majiteľa optiky v Seredi, ktorý je vašim partnerom a otcom vášho dieťaťa, a článok má teda predovšetkým zámer reklamy...
Stanke II tiež dakujem za reakciu. Vas prispevok je strohy, vystizny ,ale na moj vkus prislis expresivny.
Je pozoruhodne, kolko dam s menom Stanislava zije v Seredi a okoli!
Moj koment bol vlastne len na zaklade jednej Vasej vety v clanku -Sú v meste „pánmi doktormi ktorých si netreba pohnevať"..
Presne tieto slova som totiz pocul z ust p. M., ked som si dal po troch reklamaciach "inde", spravit MF okuliare.
Sice tiez spravil p.M. chybu, ale nakoniec, ako som pisal vyssie - je to "moj" optik.
A to, ze je stale studentkou - som myslel, ze uz skoncila.
Takze asi uz skoncila ;-)
Este raz - dakujem a dufam, ze vyberiete tych dobrych.
Len aby ste to pri starostlivosti o 7-ich (?) stihala.
Rada by som uviedla na pravu mieru Vase tvrdenia. Pani doktorku pôsobiacu v Seredi osobne nepoznam no viem že nie je optička. Je len studentkou sukromnej optickej skoly v ČR. Zdoraznujem slovo sukromnej. Hlavnou podmienkou ukoncenia studia je zaplatenie 78000 CZK. Prave jej zodpovedny zastupca, ktory jej kryje optiku, je clovek, ktory tam mozno ani raz nebol. Tak ako pisem v clanku. Iba sa nachadza na jej vyplatnej listine. Pan Studnicky je totiz aktivny optik vo svojej optike, v Ivanke pri Dunaji. V jej pripade by ma naozaj zaujimalo ako dokaze zvladat tolko funkcii naraz (pisete ze je aj poslankynou)? Co spravila pre ludi, ktori ju volili? Vyzera to zatial tak, ze mandat jej posluzil len na svoj biznis.
p.Sebenova, preco s myslite, ze nejake zdruzenie, ktore si da honosny nazov OUS, je garanciou kvality v optobiznise?
Aj ked je pravda, ze "mojim" optikom v Seredi sa stal zrovna ten jediny, ktory tu nalepku ma.Ale nie pre tu nalepku, ale preto ze bol a je najlepsi.
A aj ked je pravda, ze doktorka, poslankyna a opticka + majitelka predajne v jednom toho asi moc stihat nebude,
kde je zaruka, ze nejake zdruzenie vyberie tych najlepsich?
Alebo to budu len Vasi clenovia?
UPOZORNENIE: Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy. Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.