Kancelária prvého kontaktu na Mestskom úrade už slúži občanom
Už viac ako týždeň je na Mestskom úrade v Seredi v prevádzke kancelária prvého kontaktu. Bola vybudovaná za pomerne krátky čas. Občania, ktorí budú musieť na Mestskom úrade vybaviť potrebné náležitosti, nebudú musieť chodiť po úrade a hľadať tie „správne“ dvere. Všetky potrebné informácie dostanú hneď pri vstupe do budovy.
V kancelárii prvého kontaktu sa napr. :
· poskytujú občanom informácie o samospráve Mesta Sereď, zverejňuje oznamy a iné písomnosti na úradnej tabuli mesta
· podávajú informácie, formuláre a tlačívá a poskytujú sa rady k ich vypĺňaniu
· zabezpečuje sa sprístupnenie informácií podľa zákona č. 211/2000 Z.z. o slobodnom prístupe k informáciám
· poskytujú sa informačné a propagačné materiály a brožúry
· poskytujú sa informácie z úradných dokumentov mesta - je k dispozícii štatút mesta, rokovací poriadok MsZ, organizačný poriadok, VZN, harmonogram zasadnutí MsZ a komisií MsZ
· prijímajú sa hlásenia občanov o nálezoch a stratách, eviduje ich a napomáha ich vráteniu
· obsluhuje sa telefónna ústredňa
· zabezpečuje kopírovanie tlačovín potrebných k vybavovaniu - za úhradu
· osvedčujú sa listiny a overujú sa podpisy na listinách v zmysle zákona
· zabezpečuje príjem a odosielanie všetkých písomností a zásielok Mesta Sereď a MsÚ
Hneď oproti kancelárii prvého kontaktu, na mieste, kde bola predtým informačná miestnosť je pokladňa.
Takže ďaľšia z avizovaných zmien na Mestskom úrade v Seredi je už v plnej prevádzke a občan bude v každom prípade vybavený rýchlo, ústretovo a pokiaľ je to možné aj k jeho spokojnosti.
Fotogaléria k článku:
Komentáre k článku:
UPOZORNENIE: Zo strany vydavateľa novín ide o pokus zachovať určitú formu voľnej komunikácie – nezneužívajte túto snahu na osočovanie kohokoľvek, na ohováranie či šírenie údajov a správ, ktoré by mohli byť v rozpore s platnou legislatívou SR a EÚ alebo etikou.
Komunikácia medzi užívateľmi a diskutujúcimi ako aj ostatná komunikácia sa v súlade s právnym poriadkom SR ukladá do databázy a to vrátane loginov - prístupov užívateľov . Databáza providera poskytujúceho pripojenie do internetu zaznamenáva tiež IP adresy užívateľov a ostatné identifikačné dáta. V prípade závažného porušenia pravidel, napríklad páchaním trestnej činnosti, je provider povinný vydať túto databázu orgánom činným v trestnom konaní.
Upozorňujeme, že každý užívateľ za svoje konanie plne zodpovedá sám. Administrátor môže zmazať príspevky, ktoré budú porušovať pravidlá diskusie, prípadne budú obsahovať reklamu, alebo ich súčasťou budú reklamné odkazy. Vydavateľ novín a redakcia nezodpovedá za obsah príspevkov diskutujúcich a nenesie prípadné právne následky za názory autorov príspevkov.