Firma poškodený poklop opravila v podstate ihneď

Nebolo ani deväť hodín ráno, keď sme sa išli pozrieť na stav poklopu, ktorý ešte v predošlý večer bol nebezpečnou prekážkou na ceste v Hornom Čepeni. Na základe upozornenia občana a čitateľa  SOL sme o tomto probléme písali tu:  http://www.seredonline.sk/clanky/otvoreny-kanalovy-poklop-je-nebezpecnou-prekazkou/

Kanál bol poklopom zatvorený, no podľa stavu okolo neho  sme to správne miesto identifikovali bez problémov. Počas fotografovania poklopu, na miesto došli dve autá a po slušnom pozdrave sa dvaja pracovníci firmy Hracho pustili do práce. Popri tom mi bez problémov povedali, že sú poverení vykonať opravu tak, aby sa problém z predošlého dňa neopakoval.

Úplne bez problémov mi dali telefónne číslo na majiteľa firmy s tým, že podrobnosti mi určite povie aj telefonicky. Aj tak bolo, krátky telefonát s podrobným vysvetlením ako "histórie", tak plánu okamžitej opravy a - prísľub písomného stanoviska pre noviny.

E-mail z firmy prišiel podľa dohody s týmto obsahom:

Redakcia SereďOnline
p. Majko

Vec: Reakcia na článok  „Otvorený kanálový poklop je nebezpečnou prekážkou“

Dnes t.j. 14.1.2015, som bol prostredníctvom Vašej stránky SeredOnline, oboznámený s problémom poškodeného kanálového poklopu v Hornom Čepeni. Stavbu realizovala firma Energomont, pre ktorú sme robili výkopové práce. Ihneď som uvedenú firmu kontaktoval. Boli sme požiadaný firmou Energomont, aby sme uvedenú závadu, poškodený kanálový poklop, odstránili, čo sme dnes v doobedných hodinách aj vykonali a problém odstránili.

Poškodenie uvedeného poklopu vzniklo na základe toho, že v období medzi sviatkami, nebolo možné zabezpečiť pevnú cestnú betónovú zmes, nakoľko betonárky boli zatvorené. Preto bola použitá bežná mechová betónová zmes na obrubu poklopu, ktorá vplyvom mrazov sa poškodila a kanálový poklop sa uvoľnil a otvoril.

Pri dnešnej oprave bola použitá mrazuvzdorná cestná betónová zmes z vysokou pevnosťou, ktorá zabezpečí že poškodenie sa už nebude opakovať.

Ďakujeme občanom a stránke SeredOnline za upozornenie na závadu a veríme že problémy sa už nebudú opakovať.

S pozdravom    Miloš Hracho

- - -

Čo dodať na záver? Nuž, klobúk dolu pred prístupom ako zamestnancov firmy priamo na mieste, tak následne v telefonickej komunikácii zo strany majiteľa firmy. Hodnotíme na výbornú a sme radi, že môžeme prezentovať aj pozitívny prístup firmy  pri riešení problému, ktorý sa vyskytol v procese realizácie stavby, resp. po jej dokončení.